中国电动汽车充电基础设施促进联盟的信息部主任，仝宗旗，在2022年接受《中国汽车报》采访时提到，私人充电桩的安装并不总是顺利的，事实上，只有大约50%的电动车主能够在小区成功安装私人充电桩。

理解充电桩安装流程

首先，我们需要了解安装充电桩的基本流程。这类似于办理结婚证，需要准备必要的材料并前往相关部门办理。通常，申请安装充电桩需要提交报装材料，然后向供电局申请。

供电局审核通过后，会进行现场勘查并安装电表。电表安装完毕后，就可以安排技术人员上门安装充电桩。虽然听起来简单，但在第一步，即准备报装材料时，许多车主就会遇到困难。

例如，芜湖市湾沚区供电公司要求客户提供用电人身份证明、用电地址物权证明、电动车权属证明以及物业同意施工的证明材料。其中，最难获得的是物业的同意书。

根据天津市消费者协会2022年1月发布的《天津市新能源汽车充电桩使用需求及满意度调查报告》，业主在安装充电桩时遇到的主要阻力来自物业，占比高达54.8%。

了解物业的态度

因此，第二件需要提前了解的事情是物业是否同意安装充电桩。

尽管物业有义务配合供电部门安装充电桩，例如《广州市物业管理条例》第65条第4项规定物业服务人应配合业主和相关单位做好新能源充电桩的安装、维护和改造工作，但实际上，物业可能会以各种理由拒绝。

常见的拒绝理由包括：

物业要求获得整栋楼住户的同意。然而，只要车位是个人购买的，这一要求并不成立。根据我国《民法典》第272条，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，只要不危及建筑物安全或损害其他业主权益。

物业可能声称需要消防部门和供电部门的同意，确保没有安全隐患。然而，据羊城晚报2017年的报道，东莞市发改局产业协调科的相关负责人表示，只要建筑本身无消防问题，业主在车位安装充电桩无需经过消防部门审批。

面对物业的拒绝，我们可以通过向业委会或居委会反映问题来寻求帮助。如果物业仍然不同意，可以向房管局（住房保障和房产管理局）投诉。最后，如果必要，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

此外，对于一些老旧小区，物业可能会因小区电容量不足而无法安装充电桩。这种情况可能需要等待供电部门进行配电设施改造后才能解决。

了解物业的额外要求

如果物业同意安装充电桩，还需要提前了解物业对线路设计和材料的额外要求。这些要求往往非常详细，例如线路是否需要用PVC塑料管套住，是否必须沿原有电缆线路铺设，以及对电线粗细的要求等。

提前了解这些细节可以大大减少后续安装充电桩时的沟通成本。安装师傅和物业之间的协调通常需要车主作为中间人来进行。如果在安装过程中出现问题，沟通起来会既费时又费力。

此外，提前了解物业的要求还可以帮助车主节省一些费用。例如，线路所需的套管等材料，车主可以自行购买，从而降低成本。

总之，安装充电桩并非易事。打算购买电动车的车主最好提前了解所在小区物业对充电桩的态度，并咨询已安装充电桩的邻居以获取经验，以免购车后无法顺利安装充电桩，影响使用体验。

至于电动车的养护成本是否真的比燃油车更低，以及电动车电池的更换周期和成本，这些都是车主在做出购买决策前需要仔细考虑的问题。